Approchez l'œil.Il y a un jardinlà-dedans.

De cire de soja ou de cire de coco, avec un parfum pour bougie, et des fleurs, des coquillages ou des motifs sculptés selon les modèles. Le détail exact d'un modèle vous est confirmé avant la commande.

Oui : ce sont de vraies fleurs séchées, entières, placées à la main. C'est pour cette raison que deux pièces ne sont jamais tout à fait identiques. Sur les bougies-bouquets, en revanche, les pétales sont sculptés dans la cire : c'est une autre technique, et c'est dit sur la fiche.

La liste exacte reste à fournir par l'artisane. En attendant, le parfum se choisit directement avec elle au moment de la commande. Les familles proposées dans le configurateur sont des repères, pas un catalogue.

La durée de combustion dépend du format et reste à confirmer par l'artisane. Conseil valable pour toutes : coupez la mèche à environ cinq millimètres avant chaque utilisation, et ne dépassez pas quatre heures d'affilée (voir la question 13).

Les fleurs et les décors sont placés de façon à rester à distance de la flamme. Retirez tout élément décoratif qui s'approcherait de la mèche, et ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance.

Oui : les distributeurs de savon, les bonbonnières, les plateaux et les sous-verres sont faits pour être utilisés. En revanche, la résine ne va ni au four, ni au micro-ondes, ni au lave-vaisselle, et n'est pas prévue pour un contact direct avec les aliments (voir la question 14).

Un chiffon doux et un peu d'eau savonneuse suffisent. Évitez l'alcool, l'acétone, les éponges qui grattent, et le plein soleil pendant des mois : la résine n'aime pas les ultraviolets.

Oui. Elles se chargent à la lumière du jour et rendent cette lumière une fois la pièce éteinte, de plus en plus faiblement au fil de la nuit. Ce n'est pas une pile : rien ne s'use.

Presque toujours. Les couleurs montrées ici sont celles déjà réalisées, pas une limite. Demandez : l'atelier vous dira ce que la matière accepte. C'est exactement ce à quoi sert le configurateur plus haut.

Il dépend de la pièce : une bougie se démoule vite, une pièce en résine doit durcir complètement avant d'être finie. Les durées affichées dans la section « L'atelier » sont des ordres de grandeur usuels ; les vraies durées de l'atelier restent à préciser.

Modes d'envoi, zone de livraison, retrait et moyens de paiement sont à confirmer par l'artisane. Aujourd'hui, tout se règle par message : vous envoyez votre sélection, elle répond avec le prix, le délai et la marche à suivre.

Pas encore, et autant le dire franchement : aucun prestataire de paiement n'est choisi ni ouvert à ce jour, rien n'est encaissé sur ce site — il n'y a même plus de bouton qui ferait semblant. Le branchement demandera le compte de l'artisane et ses données d'entreprise. D'ici là, la commande part par message ou par formulaire, et le règlement se convient directement avec elle.

Ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance. Quatre heures maximum d'affilée. Sur une surface stable et non inflammable, à l'écart des rideaux et des courants d'air. Hors de portée des enfants et des animaux. Mèche recoupée à environ cinq millimètres avant chaque allumage.

Et une consigne propre aux pièces de cet atelier : ne pas exposer une pièce en résine à une flamme ou à une forte chaleur.

Non, pas en contact direct. Une résine de coulée durcie — époxy ou polymérisée aux ultraviolets, le type exact reste à confirmer avec l'artisane — n'est pas apte au contact alimentaire sans certification spécifique (ordonnance suisse sur les matériaux et objets destinés à entrer en contact avec les denrées alimentaires). Bonbonnières, plateaux et sous-verres sont des pièces décoratives : pour un usage au contact d'aliments, une certification spécifique est requise. Un papier ou une coupelle intermédiaire règle le problème.

Non : contrairement à l'Union européenne, il n'existe pas de droit de rétractation légal de quatorze jours en Suisse pour un achat à distance. Un retour volontaire de quatorze à trente jours rassure et vend mieux — c'est une décision commerciale, pas une obligation. La politique retenue par l'atelier reste à décider.

À noter : les pièces personnalisées ou coulées sur commande sont habituellement exclues d'un retour, y compris là où le droit de rétractation existe.

Pour les bougies, la loi suisse sur la sécurité des produits (LSPro) renvoie usuellement aux normes européennes EN 15493 (sécurité incendie) et EN 15494 (étiquetage de sécurité). L'étiquetage des parfums et des allergènes relève du cadre chimique suisse (OChim / ORRChim).

Concrètement : une étiquette au dos indiquant la matière, le parfum, les allergènes déclarés et les consignes d'usage. Aucune de ces informations n'existe encore ici.

AVS dès le premier franc encaissé : s'annoncer comme indépendante auprès de la caisse de compensation cantonale dès le début de l'activité, c'est ce qui évite les cotisations rétroactives. Provisionner environ 10 % est une pratique courante.

TVA : seulement au-delà de 100 000 CHF de chiffre d'affaires annuel. En dessous, on facture sans TVA — et donc on n'écrit pas « TVA incluse » sur le site. L'inscription au registre du commerce suit le même seuil ; la raison individuelle, elle, naît du simple fait d'exercer.

Les formulaires de cette page collectent votre nom, votre courriel, éventuellement votre téléphone et votre localité, ainsi que le message que vous écrivez. Ces données servent uniquement à vous répondre.

Où elles arrivent, très exactement : tant que l'artisane n'a pas sa propre adresse professionnelle, votre demande arrive chez Patryk Ochman (agence), qui la lui transmet. Aucune donnée n'est revendue ni partagée à d'autres tiers. Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur effacement en écrivant à la même adresse.

Cadre : nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis septembre 2023. Référence : edoeb.admin.ch